Guía para el éxito en Google Ads en 2023: Consejos y mejores prácticas

Digital marketing agency

Principales perspectivas:

PercepciónDescripción
Cambio de tendenciaMayor énfasis en la experiencia del usuario y la calidad del anuncio.
PresupuestaciónAsignar más a campañas impulsadas por aprendizaje automático.
Palabras claveEnfocarse en palabras clave más extensas y búsquedas impulsadas por contexto.
Segmentación de audienciaAdoptar demografías más amplias con segmentación por capas.
MediciónPriorizar el valor de conversión sobre los números brutos de conversión.
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Introducción

Con la constante evolución del panorama del marketing digital, Google Ads sigue siendo una de las plataformas más efectivas para que las empresas aumenten su visibilidad en línea y sus ventas1. Sin embargo, tener éxito en Google Ads requiere más que simplemente configurar una campaña y esperar resultados. La plataforma se ha vuelto cada vez más compleja, y los anunciantes necesitan mantenerse actualizados con las últimas tendencias, herramientas y mejores prácticas para obtener una ventaja. Esta guía se adentrará en los componentes críticos para el éxito de Google Ads en 2023.

1. Entendiendo el cambio hacia la calidad y la experiencia del usuario

Google ha estado enfatizando la importancia de la experiencia del usuario desde hace tiempo, y 2023 no es diferente. Los anunciantes deben asegurarse de que sus anuncios no solo sean clicables, sino que también proporcionen valor a los usuarios.

El puntaje de calidad es más importante que nunca

El puntaje de calidad de Google2 — una métrica que califica sus anuncios según la relevancia, la experiencia de la página de destino y la tasa de clics (CTR) — juega un papel significativo al determinar la posición de su anuncio y el costo por clic (CPC). Un puntaje de calidad más alto puede llevar a una mayor visibilidad a un menor costo.

Consejos para mejorar el puntaje de calidad:

  • Optimizar las páginas de destino por relevancia y velocidad de carga.
  • Usar extensiones de anuncio para proporcionar información adicional y aumentar el CTR.
  • Revisar y refinar regularmente el texto del anuncio para mayor claridad y relevancia.

Adoptar los anuncios de búsqueda responsivos

Los anuncios de búsqueda responsivos permiten a los anunciantes ingresar múltiples encabezados y descripciones, permitiendo que los algoritmos de Google combinen las mejores combinaciones para cada consulta de búsqueda. Este enfoque no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también mejora el rendimiento del anuncio al mostrar combinaciones de anuncios más relevantes a los clientes potenciales3.

2. Presupuestar sabiamente en un mundo de aprendizaje automático

Los días de ajustes manuales de ofertas están desapareciendo. Con la introducción de las estrategias de Smart Bidding, los algoritmos de aprendizaje automático de Google ahora pueden optimizar ofertas en tiempo real basándose en una multitud de factores.

El auge de Smart Bidding

Smart Bidding utiliza aprendizaje automático para establecer ofertas en tiempo real, optimizando para conversiones o valor de conversión. Este enfoque es ideal para los anunciantes que buscan una gestión de campaña más automática sin comprometer los resultados4.

Tipos de estrategias de Smart Bidding:

  • Maximizar conversiones: Google establece ofertas para obtener la mayor cantidad de conversiones posibles dentro de su presupuesto.
  • CPA objetivo (Costo por adquisición): Las ofertas se establecen para lograr un CPA promedio igual a su objetivo en todas las campañas.
  • ROAS objetivo (Retorno del gasto publicitario): Google establece ofertas para maximizar el valor de conversión mientras intenta alcanzar el ROAS objetivo.

Asignación de presupuesto para experimentos

Reserve una parte de su presupuesto para probar nuevos formatos de anuncio, métodos de segmentación y estrategias de oferta. En una plataforma en rápida evolución como Google Ads, lo que funcionó ayer podría no funcionar hoy. La experimentación regular asegura que se mantenga a la vanguardia.

3. Estrategias de palabras clave para 2023

El panorama de palabras clave ha cambiado de centrarse únicamente en frases de coincidencia exacta a comprender el contexto y la intención detrás de las búsquedas.

Adoptar palabras clave de cola larga

Las palabras clave de cola larga son frases de palabras clave más largas y específicas que los visitantes tienen más probabilidades de usar cuando están más cerca de realizar una compra o cuando están usando búsqueda por voz5. Son invaluables para llegar a una audiencia más específica y a menudo vienen con un CPC más bajo.

Beneficios de palabras clave de cola larga:

  • Tasas de conversión más altas debido a una intención específica.
  • Menor competencia que lleva a un CPC más bajo.
  • Mejor alineación con las tendencias de búsqueda por voz.

El contexto importa: coincidencia amplia bien hecha

Anteriormente, usar palabras clave de coincidencia amplia a menudo significaba que su anuncio podría aparecer para términos de búsqueda no relacionados. Sin embargo, la mejor comprensión de Google del contexto en 2023 significa que la coincidencia amplia ahora respeta la intención detrás de una búsqueda, convirtiéndola en una herramienta valiosa en su estrategia de palabras clave.

4. Segmentación de audiencia: más allá de lo básico

En 2023, las campañas exitosas de Google Ads requieren un enfoque más refinado para la segmentación de audiencia. Con la plétora de opciones disponibles, es esencial comprender qué métodos se alinean con los objetivos de su negocio.

Segmentación por capas: combinando dimensiones para precisión

La segmentación por capas permite a los anunciantes combinar múltiples métodos de segmentación, asegurando que los anuncios lleguen a la audiencia más relevante. Por ejemplo, combinar la segmentación demográfica con segmentos en el mercado puede identificar a los usuarios que están dentro de un rango de edad específico y que están investigando activamente un producto o servicio1.

Ventajas de la segmentación por capas:

  • Precisión mejorada: llegue al segmento exacto de audiencia que se alinea con su oferta.
  • ROI mejorado: una mayor relevancia a menudo se traduce en tasas de conversión mejores.
  • Eficiencia presupuestaria: evite malgastar el gasto publicitario en clics irrelevantes.

Remarketing: reenganchar a clientes potenciales

El remarketing sigue siendo una herramienta poderosa en 2023. Permite a los anunciantes mostrar anuncios a usuarios que previamente interactuaron con su sitio web o aplicación. Esta estrategia es especialmente efectiva para empresas con ciclos de ventas más largos o artículos de alto valor, ya que mantiene la marca en la mente del consumidor2.

Consejos para un remarketing exitoso:

  • Segmente su audiencia en función de su nivel de interacción (por ejemplo, abandonadores de carritos vs. lectores de blogs).
  • Personalice los creativos publicitarios para resonar con las necesidades u objeciones específicas de cada segmento.
  • Establezca límites de frecuencia para evitar abrumar o molestar a los clientes potenciales.

5. Adoptando nuevos formatos de anuncio para 2023

A medida que el comportamiento del usuario evoluciona y la tecnología avanza, Google Ads introduce nuevos formatos de anuncio para adaptarse a estos cambios.

Anuncios visuales e interactivos: involucrando al usuario moderno

Con el aumento del consumo de contenido visual, formatos como Gallery Ads, que permiten a los anunciantes mostrar un carrusel de imágenes, han ganado prominencia. Estos anuncios proporcionan a los usuarios una experiencia más inmersiva e interactiva3.

Beneficios de los formatos de anuncio visuales:

  • Mayor compromiso: el contenido visual tiende a capturar la atención de manera más efectiva.
  • Mostrar productos: ideal para negocios con productos o servicios visualmente atractivos.
  • Mejor experiencia del usuario: los usuarios modernos aprecian formatos de anuncio interactivos y atractivos.

Anuncios en video: contando una historia convincente

Aunque la publicidad en video no es nueva, su importancia en el ecosistema de Google Ads continúa creciendo. Ya sea que se trate de anuncios cortos en YouTube o formatos de narración más largos, los anuncios en video ofrecen una forma dinámica de conectarse con el público4.

Consideraciones clave para la publicidad en video:

  • Ajuste la duración del video a la plataforma y la intención del usuario.
  • Asegúrese de que los primeros segundos capturen la atención para combatir la falta de atención.
  • Incluya llamados a la acción (CTAs) claros para guiar las acciones del espectador.

6. Métricas de medición que importan

En 2023, simplemente rastrear clics e impresiones no es suficiente. Los anunciantes necesitan profundizar para entender realmente el rendimiento de la campaña.

Valor de conversión sobre volumen

Aunque es esencial rastrear el número de conversiones, entender el valor de estas conversiones es primordial. Priorice métricas que proporcionen información sobre rentabilidad, como el retorno del gasto publicitario (ROAS) o el valor de por vida del cliente (CLV)5.

Formas de maximizar el valor de conversión:

  • Implemente un seguimiento adecuado para todas las posibles fuentes de ingresos, incluidos los upsells o cross-sells.
  • Analice los segmentos de clientes para identificar demografías o comportamientos de alto valor.
  • Optimice las campañas según métricas basadas en el valor en lugar del mero volumen.

Atribución de múltiples toques: la imagen completa

Los modelos de atribución de un solo toque, como ‘último clic’, a menudo proporcionan una visión sesgada del rendimiento de la campaña. Adopte modelos de múltiples toques para entender los diversos puntos de contacto con los que un cliente interactúa antes de convertir6.

Beneficios de la atribución de múltiples toques:

  • Obtenga una visión holística de su embudo de marketing.
  • Asigne presupuesto de manera más efectiva entendiendo qué puntos de contacto generan valor.
  • Refine estrategias basadas en información de rendimiento integral.

Manténgase sintonizado para nuestra próxima serie donde nos adentraremos en estrategias avanzadas y el futuro de Google Ads más allá de 2023.

Esta continuación ofrece una exploración en profundidad de las características y estrategias avanzadas de Google Ads, asegurando que las empresas puedan navegar la plataforma con confianza y experiencia en 2023.

El futuro

1. La integración de IA y automatización

La Inteligencia Artificial (IA) ya ha comenzado a desempeñar un papel significativo en Google Ads a través de características como Smart Bidding. Sin embargo, a medida que la tecnología de IA madura, su integración con Google Ads está destinada a ser aún más profunda.

Analítica predictiva

Al aprovechar el poder de la IA, la analítica predictiva puede pronosticar tendencias futuras basadas en datos históricos. Esto permite a los anunciantes anticipar cambios en el comportamiento del consumidor y ajustar sus campañas en consecuencia.

Beneficios de la analítica predictiva en Google Ads:

  • Anticipar tendencias: manténgase a la vanguardia de los cambios del mercado ajustando las campañas con anticipación.
  • Optimización de la asignación de presupuesto: dirija fondos hacia campañas que se predice tendrán un alto rendimiento.
  • Relevancia mejorada del anuncio: personalice los creativos publicitarios según los intereses del usuario pronosticados.

Creación de contenido dinámico

Imagine contenido publicitario que se ajusta por sí mismo en función de datos en tiempo real y comportamiento del usuario. La creación de contenido dinámico impulsado por IA hará de esto una realidad, asegurando que los usuarios siempre vean los anuncios más relevantes y atractivos.

2. Realidad aumentada (AR) en publicidad

Aunque AR ya ha hecho olas en los sectores de juegos y redes sociales, su potencial en publicidad sigue siendo en gran medida sin explotar. Sin embargo, con avances en tecnología y mayor familiaridad del usuario, AR está preparada para revolucionar Google Ads.

Vistas previas de productos interactivos

AR puede permitir a los usuarios «probar» productos antes de comprarlos. Por ejemplo, un usuario podría ver cómo le quedan un par de zapatos o cómo encaja un mueble en su sala de estar.

Ventajas de las vistas previas de productos AR:

  • Mayor compromiso: los anuncios interactivos mantienen la atención del usuario durante más tiempo.
  • Tasas de conversión más altas: los usuarios pueden tomar decisiones de compra más informadas.
  • Tasas de devolución reducidas: cuando los clientes saben lo que obtienen, es menos probable que estén insatisfechos.

3. El auge de la publicidad de búsqueda por voz

Con la proliferación de dispositivos activados por voz y asistentes digitales, la búsqueda por voz está destinada a convertirse en un modo dominante de consulta en línea. Los anunciantes deben estar preparados para adaptarse a este nuevo paradigma.

Procesamiento de lenguaje natural (NLP)

NLP será crucial para comprender y optimizar las búsquedas por voz, que tienden a ser más conversacionales y menos centradas en palabras clave que las consultas escritas.

Consejos para optimizar la búsqueda por voz:

  • Priorice palabras clave de cola larga y consultas de frases completas.
  • Asegúrese de que el contenido del sitio web responda preguntas comunes de manera concisa.
  • Optimice para búsquedas locales, ya que muchas consultas de voz son específicas de la ubicación.

Conclusión

El panorama de la publicidad digital, particularmente dentro del ámbito de Google Ads, está en constante evolución. Como hemos explorado en estas dos guías, el éxito en 2023 y más allá no solo depende de comprender las mejores prácticas actuales, sino también de anticipar y adaptarse a las tendencias y tecnologías emergentes. Desde dominar lo básico como el puntaje de calidad y las estrategias de palabras clave hasta adentrarse en los reinos avanzados de IA, AR y búsqueda por voz, a los anunciantes se les presentan desafíos y oportunidades.

Construir una estrategia exitosa de Google Ads requiere un equilibrio entre conocimientos fundamentales e innovación de vanguardia. Al mantenerse informado, revisar y actualizar regularmente las campañas y aprovechar el potencial de las tecnologías futuras, las empresas pueden asegurarse de permanecer a la vanguardia de la publicidad digital. Ya sea que sea un anunciante experimentado o simplemente esté comenzando su viaje, la clave es el aprendizaje y la adaptación continuos. A medida que el mundo digital continúa cambiando, nuestras estrategias también deberían hacerlo, asegurándonos de no solo llegar a nuestras audiencias objetivo sino también proporcionarles experiencias valiosas y atractivas.

¡Aquí está para aprovechar al máximo el potencial de Google Ads en 2023 y más allá!

Notas al pie

  1. Ayuda de Google Ads: sobre la configuración de segmentación
  2. Guía para el éxito en Google Ads en 2023: Consejos y mejores prácticas ↩2
  3. El poder del remarketing en Google Ads
  4. Introducción a Gallery Ads
  5. Guía para publicidad en video en Google
  6. Entendiendo ROAS & CLV
  7. Sobre modelos de atribución en Google Ads
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